Questionnaire de satisfaction

Votre avis permettra d'améliorer la qualité des prestations proposées afin de mieux vous satisfaire.

Établissement concerné

Avez-vous trouvé ?

1. Une information claire et pertinente pour concrétiser votre séjour ou activité (contact, réservation, site internet,...) ? *

2. Un personnel attentif et chaleureux ? *

3. Une qualité de service satisfaisante ? *

4.



5. Des équipements de qualité (en bon état, confortables, adaptés etc.) ? *

6. Une propreté irréprochable ? *

7. Des informations touristiques disponibles (brochures, conseil) ? *

8. Des langues étrangères maîtrisées ? *



9. Une prestation conforme à vos attentes ? *



10. Un bon rapport qualité/prix ? *



11. Recommanderiez-vous cet établissement ? *



12. Souhaitez-vous faire une réclamation ? *



13. Quels sont les points forts ?



14. Quels sont les points faibles ?



15. Comment avez-vous connu cet établissement ?

À propos de vous

Dates de la prestation